Selon l’EMCC ( Conseil européen du coaching, du mentorat et de la supervision ), les différents types d’accompagnement sont définis comme ainsi :

LE COACHING

Premièrement, le coach est un professionnel de l’accompagnement qui a suivi une formation spécifique au coaching. Une formation qui respecte un référentiel de compétences précis, défini en collaboration avec les fédérations professionnelles. Le coach respecte le Code de Déontologie de la fédération professionnelle à laquelle il est rattaché. Son rôle est d’aider le coaché, avec des processus d’accompagnement adaptés, à bâtir ses propres solutions. Contrairement au consultant, il n’est pas d’abord là pour apporter du contenu et il ne connaît pas forcément les aspects techniques du métier du coaché. Il est là pour mettre en oeuvre des processus qui aident le coaché, à dépasser ses obstacles, croître et gagner en efficacité.

LA SUPERVISION

Deuxièmement, le superviseur est un professionnel qui a eu une formation spécifiquement à la supervision, formation qui respecte un référentiel de compétences. Il se rattache au Code de Déontologie de sa fédération. Son rôle est de créer un espace de soutien, d’apprentissage et de résolution. Tout ça dans le but d’accompagner les coachs qu’il supervise dans l’exercice de leur activité.

LE MENTORAT

Troisièmement, l’ingénieur en mentorat est un professionnel qui a eu une formation au pilotage de programmes de mentorat dans les entreprises et organisations. Il conçoit, met en œuvre et assure le suivi du programme de mentorat au sein de l’entreprise. Il s’appuie sur un référentiel de compétences et à une charte déontologique.

LA MEDIATION

Enfin, le médiateur est un professionnel qui a eu une formation à la médiation qui se conforme à un référentiel de compétences. Ce tiers n’exerce pas de pouvoir de décision sur le fond. Il a pour finalité de permettre aux parties concernées(médiés) de réaliser un projet, de résoudre une situation conflictuelle, ou de rétablir/établir une relation.


Sources : EMCCImage mise en avant


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